对于刚入门建站的新手而言，选择一个靠谱的虚拟主机提供商是至关重要的。在主机行业中，有一家备受好评的公司，以其卓越的客户服务而脱颖而出，那就是SiteGround。
SiteGround 被公认为用户提供最高品质保证的虚拟主机提供商之一，在 WordPress 用户群体中尤为受欢迎。他们提供了一系列令人满意的功能，例如每日备份，方便的网站迁移服务，以及免费的SSL证书，支持泛域名。此外，他们还提供了一个非常有用的功能，即临时副本测试网站（Staging），让您可以在没有任何影响现有网站的情况下进行测试。
接下来我们将从安全性、性能、易用性、支持等方面做详尽评测，希望能为您挑选虚拟主机提供帮助。
SiteGround 主机有缺点：
优点：
- 页面加载速度极快
- 服务器网络覆盖全球多个大洲
- 革新的速度提升技术
- 所有套餐均提供免费 SSL 证书
- 配备免费的网站构建工具
- 定制化的控制面板，操作灵活便捷
缺点：
- 订阅价格偏高
- 套餐中不含免费域名提供
SiteGround 设置流程
使用 SiteGround 首先需要决定您的托管类型：是选择 WordPress、WooCommerce、Cloud 还是 Reseller 托管服务。确定后，接下来的设置过程十分简单。
- 首先，在订阅 SiteGround 后，进入“网站”选项卡并点击“新建网站”。
- 接下来，您需要决定是注册一个新域名，使用已购买的域名，还是暂时使用一个临时域名来进行设置。
- 然后，在下一步中选择是创建一个全新的网站还是迁移现有网站。
- 点击创建新网站后，您需要选定一个应用程序来搭建您的网站。
- 最终步骤，只需输入您的登录信息，即可开始构建您在 SiteGround 的网站。
SiteGround 控制面板
SiteGround 已经放弃了直到 2020 年都在使用的 cPanel，转而采用了自主开发的 Site Tools。Site Tools 是一个既现代又实用的主机控制面板，其简洁明了的设计使得即便是首次接触控制面板的用户也能轻松上手。
每个网站的管理区域都可以访问到 Site Tools。
值得一提的是，这个界面非常实用，因为它提供了直达 Site Tools 各个菜单项的快捷方式，以及一个 WordPress 管理面板的登录按钮。
我们个人非常喜欢使用 Site Tools。其左侧的主菜单设计直观，便于导航，每个工具旁都配有详细说明。同时，你还可以根据自己的需求进行个性化设置，比如将最常用的工具固定在主屏幕上。
在这里，你还能看到自己使用的磁盘空间量和网站访客数量。
控制面板中可以访问的一些特色功能包括：
- Sitebuilder（网站构建器）- 方便快捷地使用 SiteGround 提供的免费网站建设工具
- CDN- 通过管理你的 CDN 来提升网站速度
- Site scanner（网站扫描器）- 检测网站主机是否存在安全漏洞
- SSL – 每个订阅计划都免费提供 SSL 服务
- Dedicated IP（专用 IP 地址）- 管理你的专用网站 IP 地址
总体来说，Site Tools 在功能性上不逊色于 cPanel，而且在视觉设计上更为出众。
SiteGround 专为 WordPress 优化
在 SiteGround 上安装 WordPress 非常简单，不需要太多技术背景知识。主机商的后台会一步步引导你完成安装。你只需在仪表板上找到并点击 WordPress 安装选项。或者，也可以在主菜单中选择“网站 > 新建网站”。
如果你想把现有网站迁移到 SiteGround，他们也提供了一个免费且便利的方案。SiteGround 提供了专门的 WP Migrator 插件，帮助你轻松顺滑地切换到主机商。如果不是迁移现有网站，你可以直接选择安装 WordPress 或者是带有 WooCommerce 的 WordPress。
接下来，你只需简单填写一些信息，比如你的电子邮件地址和密码。最后，你还可以选择为你的网站增加额外的安全保护。不过我们通常会跳过这一步，选择使用第三方工具来加固网站的安全。
点击“完成”后，安装过程只需几分钟。然后，SiteGround 会启动其 WordPress Starter Sites 插件，帮助你配置网站。你可以从众多主题中挑选，并设置一些常用功能，以便快速开始网站的运营。
总的来说，整个安装过程非常轻松。SiteGround 作为一个 WordPress 网页托管提供商，为用户提供了全方位的便利服务。你只需简单选择配置选项，设定一个安全密码（甚至密码也可以自动生成）。
基本功能：SSL 证书
为帮助用户创建专业的网站，SiteGround 还提供了多种附加工具以提升用户体验。
其中一个重要工具是 SSL 证书，需要你自行激活。我们对这一功能进行了测试，选用了免费的 WildCard SSL，它不仅保护你的主域名，还涵盖了所有子域名。
激活域名后，你需要在左侧菜单中找到“HTTPS 强制执行”选项，并确保它是开启状态。
性能 – SiteGround 速度、稳定性和压力测试
在我们测试的虚拟主机服务商中，SiteGround 是速度最快的之一。不止速度快，它还非常稳定，能够应对大量的网络流量。
SiteGround 能够展现出色的性能表现，这得益于其强大的技术支持：
- 服务器位置选择。你可以在 7 个地点中选择服务器，包括美国（爱荷华州）、欧洲（英国、荷兰、德国、西班牙）、新加坡和澳大利亚。
- 最新技术和软件优化。SiteGround 会及时更新到最新安全的版本。你的网站将能够使用包括最新版 PHP、HTTP/2 和 QUIC、TLS 1.3 以及 OCSP Stapling 在内的一系列先进技术。
- 内部速度优化方案。超快 PHP 和自定义 MySQL 设置。对于 GrowBig 和 GoGeek 计划，SiteGround 推出了一种名为 Ultrafast PHP（超快 PHP）的定制 PHP 设置。对于所有计划，还实现了针对性优化的 MySQL 设置，这解决了 MySQL 查询缓慢的问题，并进一步提高了速度。
- SuperCacher 和 SG Optimizer 工具。SuperCacher 是一种三层缓存工具，它能缩短页面加载时间、缓存静态网站内容并节省 CPU 资源。SG Optimizer 则允许你直接在 WordPress 管理仪表板中调整缓存设置，并提供了多种有助于加速网站的实用工具。
SiteGround 使用了功能强大的 Google Cloud 服务器基础架构，这意味着你将使用当下市场上最顶尖的硬件资源。这种后台架构的优化使得 SiteGround 在业界保持领先地位，并有效规避了运行服务器时可能出现的各种技术问题。
我们对 SiteGround 的 GrowBig 计划进行了性能测试，以探究这个虚拟主机服务商的实际表现如何。
在初步考察 SiteGround 的稳定性时，我们发现在近两个月的时间里，SiteGround 仅发生了 3 次短暂的服务中断，累计停机时间仅为 7 分钟。这意味着其平均正常运行时间高达 99.99%，远超人们的普遍期望。
SiteGround 正常运行时间的具体结果 一般而言，SiteGround 承诺的正常运行时间是 99.9%，但实际表现出的稳定性更为出色。
从另一个角度来看，如果正常运行时间为 99.9%，则意味着每年将有近 9 小时的停机时间。而 99.99% 的正常运行时间则相当于每年仅有 52 分钟的停机时间。
SiteGround 速度测试
为了评估 SiteGround 的加载速度，我们测试了该服务提供商从不同地点加载空白 WordPress 网站的速度。我们采用了 GTmetrix 工具进行测试，结果如下：
在这项测试中，我们的网站服务器位于美国，这也是为什么从美国访问时速度最快 — 只需 311 毫秒。这个速度甚至比我们测试过的 Hostinger 还要快，后者加载相同内容需要 479 毫秒。尽管差距不大，但这确实显示了 SiteGround 的一些优势。
另一方面，从伦敦和孟买访问时的速度相比美国要慢一些。尽管这在意料之中，但实际测试结果依旧令人印象深刻 — 相比之下，Hostinger 在英国的加载时间为 1.3 秒，在孟买为 1.7 秒。因此，SiteGround 在这两个地点的 1.1 秒和 1.5 秒的加载时间表现相当出色。
我们怎么知道这个成绩好呢？因为 Google 对网页加载时间的标准是 2.5 秒。SiteGround 的表现轻松达标，而且还有余地。
但这不是一个实际的网站。接下来，我们在网站上安装了一个带演示内容的主题。即使如此，SiteGround 依旧表现稳健。最大内容绘制时间 (LCP) 增加到了 0.8 秒，但这个速度仍然相当快。
SiteGround 的压力测试
为了测试 SiteGround 处理用户流量的能力，我们进行了一次压力测试。我们的基准是 GrowBig 计划承诺的每月 25,000 次访问量。因此，我们向网站发送了 50 个虚拟用户。按照每天持续的流量计算，30 天内这相当于每月约 50 个用户。在这种情况下，SiteGround 轻松应对了所有的访问压力。
在这里，最关键的是蓝线（代表速度）和灰线（代表访客数量）。蓝线应尽可能保持平稳，而测试结果显示它做到了。虽然出现了一次小波动，但总体来看，SiteGround 在压力测试访问下表现稳定。因此，我们认为 SiteGround 完全有能力处理超过其承诺的每月 25,000 名访客。
综上所述，SiteGround 的整体性能表现堪称完美。其在线率超出承诺标准，网站加载速度非常快。更难能可贵的是，即使在我们对网站进行压力测试时，SiteGround 也毫不动摇，稳定性依旧。
SiteGround 安全特性
SiteGround 设有多重安全措施，这些措施不仅保护了其自身的服务器，还保障了托管在其服务器上的网站安全。比如，每种服务计划都配备了免费的 SSL 证书，以确保访客连接的安全；同时，每天的数据备份功能也能在网站遇到问题时迅速恢复数据。
此外，SiteGround 订阅还包含更多的安全功能：
- 实时监控系统：该系统每 0.5 秒检测一次服务器状态，确保服务稳定。
- 定制的网络应用防火墙 (WAF)：SiteGround 每年都会添加成百上千条新规则，有效预防新出现的应用漏洞。
- 人工智能反机器人系统：该系统每天能阻止数百万次网络威胁。
- SiteGround 安全插件：专门针对 WordPress 社区常见的暴力破解、恶意软件等攻击进行防护。
- 免费原生 CDN (内容分发网络) 配置：这有助于抵御 DDoS 攻击，并拦截恶意内容。当网站内容在全球多个服务器间分布时，原始 IP 地址得到掩藏，同时还提高了远距离访问者的网站速度。
- 每日自动备份：通过一键操作即可恢复网站。用户还可以选择恢复的内容类型，包括电子邮件、所有文件和数据库、仅文件或仅数据库。
这些备份分散存储在不同的数据中心，极大地提高了数据的冗余性和安全性。即使有一份备份受损，仍然有完好的备份可供使用。
SiteGround 安全措施的一个不足之处在于，它将域名隐私设置为付费选项 — 第一年收费 12 美元，之后每年续费 24 美元。相较之下，许多域名注册商甚至不对域名隐私收费。不过，如果您在欧洲，这一点则无需担心。
总的来说，我们对 SiteGround 提供的安全功能表示满意。作为一个真正注重安全的网络托管提供商，虽然域名隐私需要额外费用，但 SiteGround 提供的许多其他安全功能足以弥补这一开销。
SiteGround 的客户支持服务
SiteGround 提供了多种客户支持方式：
- 24小时全天候实时聊天 ✅
- 电子邮件支持 ❌
- 工单系统 ✅
- 电话支持 ✅
- 知识库 ✅
无论是通过实时聊天、电话支持还是工单，SiteGround 都能提供全天候的客户服务。此外，SiteGround 还拥有一个内容丰富的知识库，在账户控制面板和 Site Tools 的每个页面上都设有帮助小部件，以及一款智能 AI 聊天机器人。
我们翻阅了众多关于 SiteGround 的用户评价，普遍反映 SiteGround 的客户支持服务非常优秀。
我们首先发现的是，SiteGround 非常推崇使用其帮助小部件，毕竟这个小部件几乎出现在账户控制面板和 Site Tools 的每一个页面上。通过这个小部件，你可以进入帮助中心，在那里可以找到大量的文章和教程信息。当然，除了自助阅读教程来解决问题，您可能更希望与真实的人员联系。SiteGround的客服也是被证明非常高效和迅速的。
然而，SiteGround也有一些缺点需要考虑。续费价格相对较高，而且首次购买的优惠期相对较短。如果您一次性购买两年，总费用将与先购买一年再续费一年的费用相同。因此，如果您希望获得最划算的价格，购买一年的计划可能是更好的选择。
SiteGround 评测总结部分
SiteGround 因其高达 99.9% 的在线率保证和 311 毫秒的卓越加载速度，成为了顶尖的网络托管服务之一。其所有共享托管计划均包含免费 SSL 证书、电子邮件账户、原生 CDN、自动备份以及内置缓存功能。
尽管其价格略高于市场平均水平，但 SiteGround 运用了包括 Google Cloud 基础设施和 LiteSpeed 网络服务器在内的最新技术解决方案，以确保提供最优秀的性能。此外，他们的客户支持团队专业而友好，为用户提供了高质量的服务体验。